مفهوم التواصل

مفهوم التواصل

كتبهاسمير العوني ، في 6 سبتمبر 2008 الساعة: 09:50 ص



التواصل هو خلق الجسورو اللقاء ، بين الشعوب، بين المجموعات، بين الأفراد.. أو أكثر ترتكز على تقاسم المعلومة. وهو يرتكز على عمليات تبادل الآراء والأفكار والمعــــــــــــارف بين الأشخاص سواءا كان لفظيا وغير لفظي ،

التواصل اللفظي : استخدام الكلمات و الألفاظ ،



التواصل غير اللفظي : استخدام الحركة و التعبير و الصورة و تتضمن أيضا تقاسيم الوجــه وهيئات الجسم

الهدف من التواصل
منح و طلب المعلومة
التربية و التعليم ( اكتساب و تغيير معارف، اكتساب مهارات و قدرات وكفايات جديدة …)
التحفيز و الإقناع( تغيير مواقف، عادات، سلوكات ..)
التسلية (تغيير المزاج..)

الاتصال



الظاهرة الاتصالية عملية إخبار وإعلام، تهتم بنقل الخبر من مرسل إلى مرسل إليه،
هنا تظهر سيطرة الرسالة وهيمنة المبلغ ودونية المتلقي.
فلا سؤال إلا ما كان في ضمير المتلقي، ولا حوار يفسح المجال للسؤال والاستفسار والتعليق وإبداء الرأي. إنها “دوغماتية المعلومات” وإلغاء شعور المتلقي. ظاهرة يكون فيها المبلغ محمولا على الاسترسال، ويكون فيها المتلقي مكرها على الاستماع.

اما التواصل:تبادل الآراء والأفكار والقناعات والمشاعر بين الأفراد والجماعات

عبر وسائط لفظية وغير لفظية.